一直以来,信用卡客户需求具有海量、高频与个性化三大突出特征,这三个特征导致客服质量到达一个平台之后就难以实现跨越式提升。客户希望得到准确的秒回复,银行客服人员则为了能提供精准贴心的服务在线奔波于各个系统之间...
在追求效率与标准化的工业浪潮中,在植物原料热度渐起的市场趋势下,更深层的命题亟待回应:如何越过成分表上的简单命名,探寻植物背后完整的生命智慧与生态价值?一个有担当的品牌,如何挣脱短期利益的束缚,为行业探索出一条可持...
在“国补”政策倒计时与冬季消费旺季的双重驱动下,双十二大促成为全年消费收官战的关键战场。国家统计局数据显示,2025年第四批690亿元“以旧换新”补贴已下达各地,叠加年末居民消费意愿提升,家电、数码、汽车等大宗消费...