洞察市场脉动,见证经济变革
在数字经济浪潮奔涌的当下,客户服务正经历着从“人力密集”向“智慧密集”的深刻变革。中国银行业协会“2025年客服中心与远程银行数智化创新应用大赛”评选结果日前揭晓,广发银行信用卡中心客户服务部凭借三大创新实践...