9 月23日上午,上海月星环球港。崭新门店开门迎客,全透明明档后厨里店员现调现烤、忙而不乱,现烤月饼的酥香混着鲜奶茶香飘出通透店堂,吸引往来顾客驻足进店;茶饮、点心档口前人气兴旺,试吃、选购、拍照打卡的消费者一拨接一拨。当天,来伊份"LYFEN life 新鲜生活"环球港店、南翔印象城MEGA 店、虹桥前湾印象城MEGA 店三店同开;连同7 月11 日开业的五角场万达全球首店、8月 30日开业的松江印象城店,五店同庆。来伊份创始人、总裁郁瑞芬,与特邀嘉宾、月星集团董事局主席丁佐宏共同出席仪式,为新店启幕。五店同步推出周年庆礼遇、时令新品与试吃活动,节日陈列喜气盈盈。

三个月五店落子,核心商圈网络成型
三个月内,五店落子五座代表性购物中心:五角场万达立足杨浦高校聚集区,松江印象城店紧邻大学城,环球港坐镇中心城区最大商业综合体,南翔、虹桥前湾两座印象城MEGA分别卡位嘉定与虹桥国际中央商务区。这意味着新业态从"单店试水"迈入"网络成型":在不同商圈验证模型可复制性,为全城加密、长三角拓展打底,也锁定了稀缺的核心商圈铺位。

开业恰逢来伊份26周年与中秋国庆双节:1999年从上海四川北路上的一间小店起步,26年间品牌已布局全国近3000家门店、累计服务超9.5亿人次,五店同庆正是以新业态为品牌庆生、回馈消费者。
"宽类窄品":SKU做减法,新鲜做加法
从五角场、松江两家百平方米面积起步,新鲜生活店在三个月内完成首轮迭代:新开的环球港、南翔、前湾三店面积扩至260至380平方米,档口与体验空间更完整,精选SKU约170款。

与保留上千个SKU、服务三公里家庭一站式采购的社区生活店不同,新鲜生活店主动做"减法",围绕即时消费践行"宽类窄品",更像一间"现代厨房":现制茶饮、短保卤味、短保烘焙、应季坚果、果蔬冻干等品类,每类沉淀出3至5款爆品,近半数为短保产品,部分保质期仅0至5天。减掉的是冗余选择,留下的是精挑细选。

"替消费者把功课做完",是这套选品逻辑的通俗解释:SKU做减法,新鲜和体验做加法。全透明现制档口里,茶饮以鲜奶当日现调,6.5元一杯的鲜奶原叶茉莉是最先售罄的单品;新店请来上海老字号联名,把非遗手工现烤工艺搬进商场,黑猪肉鲜肉月饼、萝卜丝酥饼现烤现卖,荤素搭配踩点中秋;9月坚果季,天目山特好剥山核桃应季上架,"过季下架、要吃等明年"。

"买了十来年,第一次在来伊份排队买奶茶和现烤月饼。"家住附近的老会员王女士说,"老朋友换了新模样,吃着还是放心。"


先行门店数据显示,新鲜生活店年轻客群占比已超六成,女性消费者、宝妈和大学生增长显著;松江店开业首月销售超额达成,店外线上业绩占比超过35%,排队热度延续至今。
新鲜不是新故事,是26 年的坚守
热闹背后,是消费者"舌尖"的变化:休闲零食的选择标准,正从口味、价格转向健康、新鲜与品质,全行业随之掀起"鲜改"浪潮。数据显示,新鲜零食市场规模已从2020年不足50亿元增至2025年约180亿元,年复合增速超40%,主流机构预测2026年将达400亿至500亿元。


而对来伊份而言,新鲜从来不是一个新故事。早在2020年,来伊份即在行业率先提出"新鲜零食"战略,建立覆盖原料、技术、包装、产销、配送的"五鲜标准",推行低糖、低脂、低卡、低盐、低GI的健康标准。"不是行业需要一个新故事我们就讲一个,而是消费者需求走到哪里,我们就把26年的内核落到哪里。"郁瑞芬说。在她看来,健康化、新鲜化不是周期波动,而是不可逆的结构性升级。按照来伊份的布局,新鲜生活店短期是触达年轻客群的第二增长曲线,中期是反哺集团的"新鲜引擎",长期则承载品牌身份重塑——从社区零食店,走向年轻人喜爱的健康美好生活方式品牌。
短保背后,是一场供应链硬仗
短保是卖点,也是最大的成本考题。行业短保损耗率普遍在8%至15%,是传统包装零食的数倍,破题关键在后台。依托近20年华东供应链家底与近10亿元信息化投入,来伊份超10万平方米物流中心支撑江浙沪皖每日冷链到店;500多个智能体中200多个跑在业务一线,AI巡检覆盖近3000家门店、AI补货覆盖1500多家,供应链整体提效80%、库存周转提升40%,短保周转从二分之一效期压至三分之一效期,现货率稳定在95%以上;31道质量防线与CNAS检测中心托底品控。在业内看来,新鲜零食的门槛不在前台而在后台:短期拼点位,中长期拼的是产品力和供应链管控,门店开得越快,越考验后台支撑。

直营先行,把单店模型磨扎实
与部分同行轻资产拓店不同,来伊份选择先以直营门店打磨模型,把盈利、控损、现制标准化一门门考过,再谈复制;模型是否跑通,看客单价、坪效、复购率、损耗率去掉开业热度后的表现。来伊份同时坚持"先仓后店"——供应链半径决定生意半径。新鲜零食这门生意,短期靠流量、中长期靠耐力,拼的是内功而非速度。
仪式上,郁瑞芬表示,"三店齐开,是新布局的起点",未来要"让新鲜零食走进更多家庭,点亮大众美好生活"。丁佐宏在致辞中表示,环球港是上海的城市客厅,愿把最好的位置留给最懂消费者的本土品牌,与来伊份一道把更新鲜、更健康的生活方式带给市民。对来伊份而言,五家门店只是序章,这场关乎品牌基因的自我革命,才刚刚开始。


