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守护金融权益 数智温暖民生——光大银行上海分行开展2026年度普及金融知识万里行活动

市场经济网
作者:李好
2026-06-17 2.01w

光大银行上海分行坚持以人民为中心的发展思想,积极贯彻落实总行、中银协要求,围绕“守护金融权益,数智温暖民生”口号,于6月8日至12日开展了2026年度普及金融知识万里行活动。

本次活动围绕“关爱重点人群,筑牢安全防线”“善用多元解纷,严打黑灰乱象”“强化信息保护,践行诚信经营”三大主题开展。

线上方面,该行充分发挥官方微信公众号渠道,每日发布原创“以案说险”“风险提示”,开展防范代理维权、防范非法集资、反诈防骗、存款保险、征信知识、个人信息保护、理财适当性等宣传。

线下方面,辖属各营业网点以厅堂为主要宣传阵地,重点关注老年人、青少年、乡村居民、残障人士、“两司两员”需求,有针对性地进行知识普及,将知识宣传嵌入客户服务流程;积极落实消保主体责任,以“五进入”活动为抓手,各支行一把手带队走进社区、企业、商圈、学校、乡村;积极联合光大永明保险、光大证券等集团子公司,共同开展“大消保”联合教育宣传活动,推动金融知识普及与消费者权益保护走深走实。

金融教育+党建+便民服务+游戏互动

该行辖属长桥社区支行与长桥党群服务中心联合共同开展“迎七一·金融卫士”主题专场活动。活动坚持党建引领、服务群众与金融教育结合,通过便民服务与趣味互动相结合的形式,普及金融反诈知识、拉近党群距离,营造浓厚的迎七一节日氛围。

活动现场设置便民服务、趣味互动两大功能区域,面向辖区全年龄段居民开放。便民服务区域由银行工作人员现场开展金融咨询、反诈宣讲服务,针对养老诈骗、电信诈骗等高发风险进行科普提示,同时现场提供免费测血压、零钱兑换等暖心便民服务,切实为老年群体及广大居民解决日常难题;趣味互动区域以金融反诈为主题,设计了趣味性强、参与度高的体验项目,包含幸运大转盘、知识套圈、识骗快问快答等互动游戏,同时专门设置儿童钱币拼图、金融找茬小游戏,让青少年在玩乐中完成金融知识启蒙,实现反诈宣传全民覆盖、老少皆宜。活动现场还布置了红色主题打卡点位,居民参与互动体验即可领取精美实用小礼品,有效提升活动人气与参与热度。

金融教育+环保宣传

该行辖属漕河泾支行参与了世界环境日的教育宣传活动,支行以“清理金融垃圾,防范电信诈骗”为核心主题,面向社会群众开展全方位、沉浸式金融科普宣传,着力净化金融环境、筑牢金融安全防线。宣传活动打破传统环保宣传模式,紧扣金融行业职能特色,将自然生态保护延伸至金融生态治理,重点围绕“清理金融垃圾、整治金融乱象、防范电信网络诈骗”三大重点开展宣讲工作。活动中,支行向过往群众细致解读何为“金融垃圾”,重点普及无效银行卡、闲置金融账户、不良网贷信息、虚假金融广告、非法理财资讯等各类金融垃圾的危害,详细讲解闲置账户注销、异常金融信息排查、个人金融征信维护的正确方式,引导群众主动清理个人金融“存量垃圾”,规整个人金融资产,养成健康、合规的金融消费习惯。此次世界环境日主题宣传活动,以生态环保为切入点,有效打通了绿色金融与金融反诈的宣传壁垒,不仅向社会大众传播了绿色金融、洁净金融的全新理念,更切实帮助群众清理个人金融风险隐患,提升了全民反诈防骗、金融生态保护的意识和能力。

金融教育+体育运动

该行辖属徐汇支行参与上海市家+亲子运动会暨第二届亲子体育生活季,开展金融知识普及与风险提示宣传。工作人员面向现场青少年普及基础金融常识,讲解电信诈骗、不良网贷等各类金融风险,引导大家增强风险防范意识,养成理性消费习惯。本次活动借力户外文体活动场景,延伸金融消保宣传触角,把金融安全教育送到青少年身边,以实际行动践行金融消费者权益保护工作要求。

金融教育+大消保

该行辖属联洋支行联合光大证券组建专业金融宣讲服务队,走进上海侨怡因私出入境服务有限公司,开展金融反诈知识普及活动。宣讲活动结合当下电信网络诈骗高发形势、跨境服务行业金融风险特点,以真实典型诈骗案例为切入点,用通俗易懂、接地气的语言,细致拆解各类新型电信网络诈骗套路,重点讲解冒充客服退款、虚假投资理财、刷单返利、冒充公检法等高发骗局的识别方法与应对技巧,反复强调“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的反诈核心原则,引导大家时刻绷紧反诈之弦。活动内容贴合企业员工日常金融场景,干货十足、服务暖心,收获企业全体员工的高度认可与一致好评。

该行辖属晶杰苑社区工作人员携手光大永明前往初心驿·陇上行党群服务站,面向周边家长与小朋友开展货币起源知识主题科普活动。工作人员用趣味问答、实物纸币展示的形式,向小朋友讲解货币的来源,以及我国法定货币人民币面额、国徽、花卉等票面识别特征,教大家辨别真假币简易方法;同时提醒家长引导孩子树立正确金钱观。现场发放宣传折页,互动氛围热烈。

光大银行上海分行将以本次活动为契机,不断健全消保机制,切实践行“金融国家队”的担当,在高质量发展中履行社会责任,凝心聚力,以“阳光消保”品牌为基础,进一步强化品牌核心价值“引领·陪伴·共同成长”,普及金融知识,传递金融正能量,让广大金融消费者“知金融理,做明白人”。

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