为深入落实2026年金融教育宣传周工作部署，紧扣“清朗金融网络守护安心消费”主题，民生银行上海虹口中心支行深入践行“金融为民”理念，统筹厅堂阵地与社区宣教，搭建“网点主场+社区外拓”立体化宣传矩阵，辖内各支行网点积极开展宣教活动，切实履行金融机构消保主体责任，把金融安全知识送到居民群众身边。
民生银行上海虹口支行立足网点阵地，在支行会议室举办面向老年客户的线下主题沙龙活动。活动现场布置主题横幅与宣传展架，并邀请周边老年客户参与。工作人员结合现场沙龙场景，围绕数智金融便民服务开展讲解，演示线上金融工具的操作要点，讲解当前高发的网络金融黑灰产、职业背债、虚假投资理财、养老诈骗等典型案例。同时向居民普及个人信息保护相关知识，讲解正规金融维权途径，重点警示群众远离非法“代理维权”，切勿轻信非正规机构的维权许诺，时刻牢记“不轻信、不透露、不转账” 的防范准则。工作人员还面对面倾听群众疑问，耐心解答账户使用、风险识别等各类金融问题。
民生银行上海市东支行深耕社区宣传阵地，主动走进董家宅居委开展沉浸式金融宣教活动。活动聚焦老年群体，围绕四大宣传方向开展系统宣讲。支行积极推广数智金融便民服务，细致讲解各类线上金融工具的规范使用方法，切实提升居民智能金融体验、办好为民实事。同时，针对当前突出的金融网络乱象开展专项风险提示，全方位揭露各类隐蔽性网络金融陷阱。活动现场专门设置咨询服务台，工作人员主动发放宣传折页，面对面、零距离为居民答疑解惑，耐心回应群众在账户使用、日常用卡、风险防范等方面的各类疑问，有效提升了社区居民的金融风险识别能力与自我保护意识。
民生银行上海广灵支行依托营业网点常态化开展宣教工作，将网点打造为金融知识普及的“前沿哨所”。活动期间，支行在营业大厅醒目位置设立“金融知识宣传专区”，整齐摆放防范电信诈骗、识别非法集资等各类主题宣传折页，网点电视循环展播金融风险典型案例视频，营造出浓厚、沉浸式的金融宣教氛围。厅堂服务经理充分利用客户业务等候的碎片时间，常态化开展厅堂“微沙龙”宣讲，结合近期高发的真实诈骗案例，拆解完整诈骗套路，并重点针对老年群体，精准提示高发养老诈骗陷阱。同时，支行设置专属互动答疑环节，针对客户普遍关心的银行卡安全使用、理性金融消费等问题逐一细致解答，积极引导金融消费者树立安全防范意识，全面提升群众金融风险抵御能力。
民生银行上海平凉路社区支行携手百联滨江购物中心联合开展 “便民服务日”主题活动，将金融宣教融入居民日常消费场景。活动紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，现场设立金融知识宣传专区，围绕数智金融便民服务开展推广，向往来市民演示线上金融工具操作要点，结合当前高发的网络金融黑灰产、虚假投资理财、养老诈骗等典型案例，普及个人信息保护与正规金融维权途径知识，重点警示群众远离非法“代理维权”，时刻牢记“不轻信、不透露、不转账”的防范准则。同时设置咨询服务台，工作人员主动发放宣传折页，并现场解答市民日常遇到的各类问题，让金融安全知识随便民服务走进千家万户，切实提升市民金融风险识别能力与自我保护意识。
民生银行上海虹口中心支行通过辖内各支行的联动宣传，将金融安全知识送到群众身边，进一步强化辖区居民的金融风险识别能力与自我保护意识，切实守护好老百姓的“钱袋子”。下一步，民生银行上海虹口中心支行将持续深化金融消费者权益保护工作，常态化推进进社区、进厅堂精准宣教活动，不断创新宣传形式，丰富宣教内容，持续筑牢辖区群众金融安全防线，全力营造清朗健康的金融消费环境，为区域金融平稳运行贡献民生力量。
